Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f168s

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng f168s (bao gồm website, ứng dụng di động và mọi giao diện liên quan), bạn ("thành viên" hoặc "người dùng") xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") cùng với Chính sách bảo mật của f168s.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của f168s. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ f168s, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi người dùng cư trú — áp dụng độ tuổi cao hơn trong hai trường hợp;
2. Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành;
3. Không cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà tại đó việc tham gia cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm;
4. Không phải nhân viên, người thân hoặc đối tác thương mại của f168s trừ khi được cho phép bằng văn bản;
5. Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào.

3.1 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản f168s duy nhất. Điều này áp dụng bất kể người dùng sử dụng nhiều số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản đó.

3.2 Thông Tin Đăng Ký

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng mất toàn bộ số dư.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. f168s khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số) và kích hoạt bảo mật hai lớp (xác minh OTP). Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f168s.

3.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

f168s có thể yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Yêu cầu này thường được kích hoạt khi: (i) lần đầu rút tiền vượt một ngưỡng nhất định, (ii) hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, hoặc (iii) theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.1 Nạp Tiền

f168s hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng đối tác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho hầu hết phương thức thanh toán. Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện bằng tài khoản/ví đứng tên chính thành viên — nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận nạp tiền từ bên thứ ba.

4.2 Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. f168s cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong điều kiện bình thường. f168s không thu phí xử lý rút tiền.

4.3 Yêu Cầu Nguồn Tiền Hợp Pháp

Thành viên xác nhận toàn bộ tiền nạp vào tài khoản f168s có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. f168s có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu có lý do nghi ngờ hợp lý về tính hợp pháp của nguồn tiền, và có thể báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan.

f168s thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi cho thành viên bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp tiền định kỳ và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình.

5.1 Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% với yêu cầu x15 vòng cược nghĩa là nếu bạn nhận thưởng 1.000.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi được rút số tiền thưởng đó.

5.2 Giới Hạn Lạm Dụng Khuyến Mãi

Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các phương thức gian lận để trục lợi khuyến mãi của f168s. Mọi hành vi được phát hiện có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng liên quan và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Mọi giao dịch cá cược đã được xác nhận trên nền tảng f168s đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.

6.1 Kết Quả Cá Cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của f168s và/hoặc các nhà cung cấp đối tác. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về f168s sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan. Thành viên có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

6.2 Sự Cố Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cá cược, f168s có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản thành viên. f168s không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng của các giao dịch bị hủy do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.

6.3 Tỷ Lệ Cược Thay Đổi

Tỷ lệ cược thể thao và casino có thể thay đổi trước khi lệnh cá cược được xác nhận hoàn toàn bởi hệ thống. Lệnh cá cược chỉ được áp dụng theo tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công, không phải tỷ lệ hiển thị lúc thành viên bắt đầu đặt cược.

Thành viên f168s tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản;
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế đã áp dụng;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để tương tác với hệ thống f168s;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi hệ thống cá cược;
• Sử dụng tài khoản f168s với mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hay tài trợ khủng bố;
• Truy cập trái phép, tấn công hay cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của f168s;
• Sao chép, phân phối hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của f168s mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư cho người khác dưới mọi hình thức.

f168s cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168s không chịu trách nhiệm về: (i) mất mát lợi nhuận, doanh thu hay dữ liệu; (ii) thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ; (iii) hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hay mạng viễn thông.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của f168s đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f168s bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện, đồ họa, văn bản, logo, tên thương hiệu, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của f168s hoặc các đối tác cấp phép. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ này được bảo hộ theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Thành viên được cấp phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ f168s cho mục đích giải trí cá nhân. Mọi hình thức sao chép, tái phân phối, sửa đổi hay khai thác thương mại đều bị nghiêm cấm mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ f168s.

f168s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước nếu: (i) thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; (ii) phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng; (iii) có lệnh từ cơ quan pháp luật; hoặc (iv) vì lý do bảo vệ an toàn hệ thống.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản f168s bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng đang trong vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

f168s cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Thành viên được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát có sẵn trong tài khoản bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền cược, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Để tìm hiểu thêm về chính sách cá cược có trách nhiệm của f168s, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và f168s, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết qua thương lượng thân thiện trong vòng 30 ngày trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý.

Để gửi khiếu nại hoặc tranh chấp, thành viên có thể liên hệ qua: (i) Live chat trên website f168s (phản hồi trong 60 giây); (ii) Email tới địa chỉ [email protected] (phản hồi trong 24 giờ). Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện gây tranh chấp xảy ra.

f168s cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quyết định cuối cùng của f168s — sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng và tuân thủ đúng quy trình — là quyết định ràng buộc.